ハーズバーグの「モチベーション(動機づけ)・衛生理論」
マズローの説を実証研究を通して批判。マズローの@ABは保健衛生のようなもので、それがないと不満であるが、それらの欲求は「やる気」をひき起こす(モチベーション)要因ではないとする。そしてマズローのBの一部である「愛の欲求」とCDこそがモチベーション要因であるとしている。